
外贸网络营销人常常犯难,不知道如何讲好网络营销故事,不知道如何在官网博客上写好文章,但是又想要通过讲好一个故事快速拉近企业与客户之间的距离。众所周知,一个好的故事不仅能与顾客建立情感联系,还能帮助外贸业务脱颖而出。 那么故事营销的经典类型有哪些呢? 外贸B2B网络营销应该如何做好故事营销?
客户故事
客户故事实际上是通过客户的眼睛展示您的品牌,通过现场采访或上传图片或视频佐证,通常情况下这种类型的故事更有可能引起其他客户的共鸣,因为他们都是站在第三者的角色角度去看相同的问题,需求和目的都是一样的,目的都较为明确。 同时,这也是一种社会共同证明,会更容易获得其他客户的信任。
通过客户故事,外贸业务公司还可以表明他们真正了解客户的需求,并且你的产品可以帮助他们解决目前面临的一些问题。 故事的角度可以来自您帮助他们战胜的客户,也可以来自见证您品牌的成长。
品牌起源故事
向你的客户展示你的品牌如何诞生、遇到了哪些障碍以及您如何克服这些障碍的故事更感兴趣。 品牌崛起的故事,往往能给用户更强的信心。
文化故事
与文化相关的故事,可以增添品牌底蕴,给人更神秘的感觉。 文化故事往往可以帮助卖家提升品牌溢价,但这里涉及到一个问题。 也就是说,中国和西方的文化差异很大,这意味着具有中国文化背景的故事可能不会被所有外国人接受。
当然,可能会有惊喜,但会受到更多海外客户的喜爱。 例如,某知名服装品牌具有独特的东方文化品牌定位,使其成为最具代表性的服装品牌之一。
产品故事
在产品功能和定价方面,外贸业务公司几乎没有回旋余地,但产品故事是不同的。 产品故事需要描述您的产品、开发它的原因,或者您如何根据客户的需求对其进行创新。
在这个过程中,你可以把公司的业务情况和团队故事融合在一起,让客户对你有更详细的了解。
未来的故事
未来故事是向公众展示你的产品和品牌未来的机会,包括你对品牌发展计划和产品上新计划。 展示你的期望和抱负可以让客户对你们公司的未来有更高的期望。 未来的故事可以是短期的,也可以是长期的,可以适当浮夸,但不能过于保守。 过于保守,会让顾客难以抱有期待,也容易让顾客对你的公司未来失去信心。
以上是五个经典的营销故事类型,你可以选择一个或多个来写。 但是外贸公司要注意,虽然是故事,但一定要尽可能真实,包括以后的故事,也需要以现实为基础。发挥你的想象尽情发挥吧。