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日本外贸市场指南:产业特点、行业分布及消费者心态
日本外贸市场指南:产业特点、行业分布及消费者心态


日本产业特征


众所周知日本是贸易保护严重的国家,这一点比中国还要强很多。 


它几乎使用自己的产品并将其出口到国外, 即日本不购买外国产品,而是在国外销售自己的产品。 由于日本的劣势是自然资源非常稀缺,大多从国外进口资源再加工出口,再加上人工费用不便宜,所以价格不占优势。 因此,日本采用货币贬值或补贴等方式来降低产品价格,但这会触发违反世界贸易组织的规则,被进口国家反倾销投诉是常有的事,时间一长,买日本进口商品的国家就有很多情绪,要么直接拒绝进口,要么大幅降低进口额,所以日本企业近年来非常低迷。


日本各地区主要产业分布


日本各个地区都有工业园区,只需要在GOO搜索中输入日语关键词就可以找到。 这里主要介绍日本各地区的大型(大型)企业。

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本土原材料成本和用工成本高


日本的原材料成本和用工成本高于韩国和台湾,更高于中国,所以降低成本成为了日本很多企业的首要任务。 如果你的公司是上游行业原材料相关的,可以试试向日本出口商品,还是有很多机会的。切记,尽量统一报价,不能因为他们是日本有钱的公司就报高价,通常很多都是跨国企业,采购部门信息都是通的,所以千万不要报高价,如果你故意试探的心态的话,会得不偿失,很可能会失去达成协议的机会。


注意来自日本的英文询盘


 如果外贸公司给日本公司发邮件开发信,用礼貌的日语回复,订货的可能性不大。 如果是一套英文询价,那么就有希望继续谈判了,这个时候通常对你的产品和价格已经产生了兴趣,因为日本人一般不会说英文,公司安排会说英文的采购,正好满足国外采购的需求。


日本的消费者心态


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首先,你必须了解传统的“日本消费心态”


任何在日本购物或零售的人都会很快发现日本的特点(与西方标准相比),这些特点影响着日本消费者的行为、生活方式、购买习惯、商品偏好、设计品味、对营销活动的反应和服务期望。其中一些差异源于日本的文化和社会。


所有这些特点都体现了日本人特有的思维方式,并对任何愿意在日本零售的公司施加了特定的服务和营销意义。


追求新奇的个性:


走在秋叶原地区(东京市中心的电子产品商店之城),你会注意到日本消费者对新产品、新产品和新技术的渴望。其他产品线也是如此,可能程度较低。拥有最新的款式被认为是一种时尚,不管它的价格是多少。


高质量标准和服务期望:


说到质量,据说日本人是要求最高的顾客。原因在于,质量评价不仅限于产品本身,还包括销售过程中的服务和售后服务!!百货公司的人员过剩源于同样的理念:即使在突然变得富裕的情况下,附近也应该总有一名员工。


日本消费者重视品牌信息、服务、配送、包装和广告,将其作为评估质量和做出购买决定的重要因素。品牌定位很重要,因为它传达了社会地位和质量保障的双重信息。


购物:


在日本,购物可以被认为是“出去看表演”或“家庭娱乐”的另一种选择。在年轻的“办公室女士”的典型活动中,我们有与朋友购物和周六下午的下午茶时间(著名的“蛋糕套装”)。


相对价格敏感度:


购买商品的价格范围往往从最低(实际用途)到最高(社会地位)不等。从西方进口的品牌,以高价出售,与100日元商店和其他类型的低价零售商的扩张形成鲜明对比。在购买奢侈品方面,日本人愿意为上述高质量标准和服务期望相关的所有额外成本支付溢价。


进口商品的吸引力:


日本人喜欢购买进口商品有以下几个原因:


原因很简单,因为日本没有这种产品。因为产品是从一个著名的国家进口的(例如:瑞士手表,法国葡萄酒/食品/时尚用品和化妆品,比利时啤酒和华夫饼,德国汽车……)在某些情况下,因为产品比当地产品便宜,为了显示自己的社会地位,一些买家选择高价奢侈品,而不考虑它们的性能,在某些情况下,他们无法欣赏或评估自己。例如,尽管许多日本手袋和鞋类制造商在本土竞争,但日本消费者仍在以更高的价格购买欧洲奢侈品牌产品。只是为了享受原籍国的生活方式(异国情调)。例如,特别是在战后,穿牛仔裤、喝可口可乐、开美国车是美国先进生活的象征,就像好莱坞电影中描绘的那样。


其他因素:

例如,我们会注意到日本购物者的以下特点:

由于他们倾向于同意他们网络意见,他们很容易受到同事、朋友、邻居和亲戚的影响,有时也会受到销售人员推荐的影响。

  • 日本消费者购买商品,要么是为了自己的实际用途,要么是为了显示自己的社会地位,尤其是进口商品。因此,购买商品的价格范围往往从最低(实际用途)到最高(社会地位)不等。

  • 事实上,日本人往往比较谦虚,不喜欢炫耀,这影响了他们喜欢的商品类型。他们通常更喜欢朴素的设计,而不是过于“华丽”的设计。

  • 日本的买家更注重画龙点睛,而不是整体性能,这是最低要求。

  • 日本消费者从来都不像其他新富阶层那样喜欢炫耀性消费。也就是说,以奢侈品为例,低端产品销量大,而独家或“华而不实”的产品更难销售。


其次,要注意日本消费者行为最近的变化!

麦肯锡的Brian Salsberg在他的报告中总结得很好:“在经历了几十年的不同行为后,日本消费者突然变得和欧美消费者很像了。日本消费者以愿意为质量和便利买单而闻名,通常对便宜的产品不感兴趣,现在他们涌向折扣和在线零售商。


好,这就是我为大家总结的日本产业特征和消费者消费习惯,希望能帮助到大家。如果有补充,欢迎留言。


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