通常我们在做外贸生意时，遇到只询价不下单的客户是很常见的情况，几十封询盘能进入下一步详谈的寥寥可数。面对这种情况，不要慌，也不要气馁，要继续为自己打气，这不，解决方法不就来了。我们可以采取多种方法来解决问题，以确保达到最佳销售效果。

首先，外贸业务员应该对客户的需求进行全面的了解，以便于根据客户的需求提供更为专业的建议和服务。外贸业务员可以主动询问客户的需求，如产品质量、交货时间、价格等，并为客户提供详细的回答。如果是价格相关的问题，我们可以详细为他解释为什么会这样报价，把比同行价高的原因解释清楚，谦虚一点不要带有情绪。因为客户可能比你还懂。

    你可以采取这样的策略：

1. 第一次收到询价时，需要认真核算价格和成本，通常会被客户回复价格高了

2. 于是，回复给客户我们的产品的优秀的品质和产品的突出特点在哪里，如果想要便宜的我们也可以做
   

3. 询问客户目标价格是多少，看看自己是否能做，如果能做但是没有什么利润的，可以更客户说加大总量做薄利多销的模式（如果你是SOHO创业者或者是贸易公司，需要花1-2天的时间到供应商列表去找能做，有能做的供应商就更好，没有的，就直接回复客户做不了，不要再浪费时间，也许客户就是在套你）

其次，外贸业务员应该在向客户介绍产品时，注重提供产品的独特性和优势，帮助客户更好地理解产品的价值，从而说服客户下单。例如，外贸业务员可以告诉客户产品的独特性和与其他产品的明显差异，以及产品如何满足客户的需求。

此外，建立信任关系也是一种有效的方法。外贸业务员可以通过与客户保持密切的沟通，了解客户的需求和关注点，并以客户的利益为出发点，为客户提供真诚的帮助和建议，以建立信任关系。

如果仍然不愿意下单，外贸业务员可以考虑给客户提供一些优惠，如折扣、免费试用、售后服务等。这可以帮助客户更愿意下单，也可以使客户对产品更有信心。

此外，外贸业务员还可以向客户提供样品，让客户亲身体验产品的质量和性能，从而说服客户下单。

最后，外贸业务员需要注意自己的表现，保持良好的形象和态度。销售人员应该保持积极主动，但又不显得强硬；保持热情，但又不显得过于执拗。同时，销售人员需要充分了解客户，以便与客户更好地沟通。

总之，遇到只询价不下单的客户，外贸业务员需要多方面的考虑，并采取有效的方法，以确保达到最佳的销售效果。在做外贸生意时，认真对待每一位客户，积极为客户提供服务，是获得成功的关键。